Para optimizar la gestión de solicitudes de crédito y garantizar la seguridad en la verificación de identidad, nuestra aplicación necesita acceder a su número de teléfono. Este dato es esencial para crear un perfil único que nos permita brindarle un servicio eficiente y seguro. Con su consentimiento, almacenaremos y procesaremos esta información en un entorno protegido, utilizando nuestra red segura en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. Nos comprometemos a que esta información no será compartida con terceros sin su autorización expresa. En caso de que desee eliminar sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, y aseguraremos su eliminación en un plazo máximo de 90 días hábiles.

Para poder ofrecerle un servicio financiero seguro y personalizado, nuestra aplicación necesita acceder a los mensajes SMS en su dispositivo móvil, centrándose en aquellos que contienen detalles de transacciones bancarias y comunicaciones con instituciones financieras. Además, recopilamos información sobre sus contactos y números telefónicos relevantes. Todos estos datos se transmiten de forma encriptada a nuestros servidores en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. La finalidad principal de esta recolección es realizar evaluaciones precisas del riesgo crediticio y fortalecer nuestras medidas antifraude. Valoramos profundamente su privacidad, por lo que sus datos no se compartirán con terceros sin su autorización explícita. La información solo será recopilada y utilizada bajo su consentimiento, y nos ayuda a mejorar continuamente nuestros modelos de evaluación crediticia. Si decide que sus datos sean eliminados, puede solicitarlo a través de nuestro equipo de atención al cliente, y garantizamos la eliminación dentro de un plazo máximo de 90 días hábiles.

Nuestra aplicación, con su consentimiento, puede acceder a su historial de llamadas para verificar las interacciones con números telefónicos vinculados a nuestros servicios. Este acceso es fundamental para garantizar la seguridad de su cuenta, previniendo accesos no autorizados y asegurando la veracidad de la información proporcionada. Los registros de llamadas se cifrarán y almacenarán de manera segura en nuestros servidores en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk, protegiendo su privacidad. Aseguramos que esta información no será compartida con terceros sin su autorización previa. Si en algún momento desea eliminar estos datos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, y procederemos a su eliminación dentro de un plazo de 90 días hábiles.

Nuestra aplicación recopila únicamente los datos de contacto que usted proporciona directamente a través de nuestra sección de “Contacto”. No accedemos a toda su lista de contactos en el dispositivo. La información que nos facilite se utilizará exclusivamente para verificar su identidad y realizar análisis antifraude. Si nos proporciona contactos de emergencia, estos serán almacenados de manera segura en nuestros servidores en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. Tratamos sus datos con la máxima confidencialidad y garantizamos que no se compartirán con terceros sin su autorización explícita. Si en algún momento decide eliminar esta información, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte, y aseguraremos su eliminación dentro de un plazo de 90 días hábiles.

Al utilizar nuestra aplicación para crear una cuenta y solicitar un préstamo, solicitamos su consentimiento para acceder y monitorear su ubicación aproximada en tiempo real. Esta información, que se cifra para garantizar su seguridad, se almacena en nuestros servidores seguros en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. Puede desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo; sin embargo, esto podría afectar algunas funciones clave de la aplicación. La ubicación se utiliza principalmente para realizar evaluaciones de riesgo más precisas y optimizar el proceso de verificación de identidad (KYC). Tratamos sus datos con estricta confidencialidad y garantizamos que no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito. Si en algún momento desea eliminar esta información, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte, y nos comprometemos a eliminar sus datos dentro de un plazo de 90 días hábiles.

Para mejorar nuestras medidas de seguridad y ofrecerle un servicio más seguro, recopilamos información sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo Android, como el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, la fecha de instalación y la última actualización. Estos datos se cifran y se transfieren de manera segura a nuestros servidores en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. La finalidad de esta recopilación es evaluar el riesgo asociado con su perfil y detectar posibles aplicaciones que puedan representar una amenaza de fraude. Le garantizamos que esta información se manejará con la mayor confidencialidad y no será compartida con terceros sin su autorización explícita. Si en algún momento desea que esta información sea eliminada, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, y procederemos a su eliminación en un plazo de 90 días hábiles.

Al utilizar nuestra aplicación, recopilamos la información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria, como su nombre, dirección, datos de contacto, y cualquier otra información necesaria para procesar su solicitud de préstamo. Esta información se cifra y se transmite de forma segura a nuestros servidores en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk, asegurando su confidencialidad y protección. Le garantizamos que sus datos no serán compartidos con terceros sin su autorización previa. Si en algún momento decide que sus datos sean eliminados, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, y nos comprometemos a proceder con su eliminación dentro de un plazo máximo de 90 días hábiles.

Al registrarse y solicitar un préstamo a través de nuestra aplicación, recopilamos ciertos datos técnicos de su dispositivo, como la dirección MAC, IMEI, SAID, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo Android. Esta información se cifra cuidadosamente y se transmite de manera segura a nuestros servidores ubicados en https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk. Utilizamos estos datos exclusivamente para garantizar la seguridad de su interacción con nuestra aplicación, prevenir fraudes y realizar evaluaciones de riesgo crediticio. Nos comprometemos a no compartir esta información con terceros sin su consentimiento explícito. Si en algún momento desea que sus datos sean eliminados, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte, y procederemos a su eliminación dentro de un plazo de 90 días hábiles.

1.La justificación de la información solicitada

Los usuarios de nuestra plataforma deben proporcionar información personal para los siguientes propósitos:

• Estudio del historial crediticio de los usuarios;
• Verificar la identidad y la información del cuestionario;
• Acuerdos de crédito que se celebran en línea;
• Compartir información sobre los derechos y obligaciones que surgen de los acuerdos legales;
• El cumplimiento de las responsabilidades de pago y/o de los préstamos;
• Transferir o vender los derechos que surgen de los contratos, ya sea de forma electrónica o física, según corresponda;
• Brindar información general sobre los documentos legales, como los acuerdos;
• La entrega de bienes y/o servicios diferentes y comparados con los que se han solicitado anteriormente;
• Revisar y consultar datos individuales y generales;
• Para emplear con fines comerciales y publicitarios en relación a los productos y servicios que ofrece nuestra empresa;

2.Recolección y procesamiento de datos personales

2.1 Según lo permitido por la ley, nuestra compañía podrá recopilar información sobre usted de manera personal o a través de los dispositivos electrónicos del usuario, plataformas electrónicas y/o páginas web. Las siguientes fuentes legalmente autorizadas podrían proporcionar información a nuestro negocio:

Utilizar nuestros sitios web,

• Los usuarios completan voluntariamente formularios de recolección de información,

Correos electrónicos u otras formas de comunicación remota,

• Carta postal, querido/a,
• Las organizaciones que brindan información sobre el crédito

2.2 El usuario autoriza a nuestra empresa y/o a su personal administrativo a utilizar sus datos personales al proporcionar cualquier número o clave de identificación personal necesarios para el servicio y la verificación de su identidad al proporcionar sus datos personales en la página web y/o en la aplicación. Nuestro negocio se dedica a procesar y proteger los datos del usuario mediante medios digitales, administrativos y técnicos para garantizar un alto nivel de seguridad. Adicionalmente, tomará todas las precauciones necesarias para evitar que la información proporcionada por el usuario sea alterada, utilizada de manera indebida, perdida o accesada por terceros no autorizados. El usuario declara que toda la información proporcionada a nuestra empresa es precisa, veraz y sin intenciones maliciosas; además, exime a nuestra empresa de cualquier responsabilidad en cuanto a la veracidad de dicha información, que incluye datos personales, laborales, financieros y personales del usuario.

3.Aplicar los derechos ARCO de oposición, acceso, rectificación y cancelación.

El usuario será responsable de la veracidad, precisión, actualidad y autenticidad de sus datos. Los usuarios de nuestro servicio tienen el derecho de acceder a sus datos personales recopilados, corregirlos si creen que no son necesarios para los propósitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, eliminarlos si creen que no son necesarios para los propósitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad y oponerse al uso o tratamiento de sus datos de acuerdo con la Ley y las disposiciones pertinentes. Para realizar cualquier corrección ARCO, ponte en contacto con nosotros directamente en privacy@rapipeso.com.

4.La anulación del acuerdo

Puede comunicar a nuestra organización en cualquier momento que ha tomado la decisión de revocar el consentimiento previo otorgado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad. Esto es para que nuestra empresa detenga el tratamiento de los mismos, siempre y cuando el consentimiento no esté limitado por la Ley de tratamiento de datos personales. La anulación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es importante recordar. Para realizar la revocación del consentimiento, se seguirán los métodos y procedimientos detallados a continuación.

5.El procedimiento para ejercer los derechos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales y para revocar el consentimiento.

5.1 Los clientes de nuestra compañía tienen la oportunidad de ejercer sus derechos y revocar su consentimiento al uso de sus datos personales a través del correo electrónico privacy@rapipeso.com. Esta comunicación también puede ser realizada por un representante autorizado del cliente.

5.2 La comunicación mencionada debe contener los siguientes elementos:

5.3Es importante destacar que, si la autorización se cancela, el usuario no tendrá que dar explicaciones.

5.4 Una vez que su empresa haya recibido la solicitud, el usuario recibirá un acuse de recibo que se adjuntará a su expediente. En un plazo de 10 (diez) días naturales se responderá a la solicitud del usuario por escrito. La solicitud se presentará en un plazo de 10 (diez) días después de que se haya aprobado. En relación con la revocación del consentimiento, su organización adaptará los nuevos tratamientos a la revocación en un plazo de 5 (cinco) días naturales después de la revocación.

6.Restringir la transferencia o el uso de datos personales

Puede solicitar a nuestra empresa que limite el uso, la divulgación y/o la transferencia de los datos personales que el usuario proporcione mediante el procedimiento mencionado anteriormente, si no son necesarios para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación legal entre el usuario y nuestra empresa. En un plazo de 10 (diez) días naturales después de recibir la solicitud de baja, si es relevante, nuestra empresa se compromete a incluir los datos personales y los del usuario en la lista de exclusión.

7.La transmisión de información personal por parte de nuestra empresa

7.1 El manejo de la información personal del usuario será limitado y regulado por este aviso de privacidad; se conservará durante un período de diez años. En los siguientes casos, la información proporcionada por el usuario solo se comunicará con sus representantes y colaboradores:

• Si compra o contrata un producto o servicio a través de nuestra compañía,
• Si su cuenta por cobrar forma parte de su cartera de créditos y puede enajenar o ceder,
• Si un despacho de cobranza necesita un pago,

-para ofrecer servicios financieros, tecnológicos y de consultoría,

-Cuando las partes reciben los derechos que se derivan de las relaciones contractuales,

-para la verificación y consulta de los datos que el usuario proporciona,

-para comunicarse contigo y ofrecerte bienes o servicios que nuestra empresa considere que son adecuados para ti.

Además de las restricciones mencionadas anteriormente, debe dar su consentimiento explícito para la transferencia de sus datos personales.

7.2 La razón detrás de estas transferencias es:

• Acatar las normas de datos personales.
• Conservar y hacer cumplir las obligaciones y los derechos establecidos en los acuerdos entre las partes.
• Proteger y proteger los derechos de pago de su empresa,
• Garantizar los derechos contractuales de su compañía,
• Publicidad y promoción de los productos financieros que su empresa ofrece a sus clientes.

7.3Nuestra empresa asegurará que las personas que reciban los datos que se transfieran a terceros hayan aceptado esta Política de Privacidad para los datos que se entregan con los propósitos mencionados anteriormente. Estos representantes y colaboradores podrían tener una relación contractual con nuestra empresa o participar en actividades similares a las de nuestra empresa, entre otras posibilidades. Esto incluye, pero no se limita a, los despachos de cobranza, las instituciones financieras, los seguros y las personas físicas y jurídicas que brindan servicios a nuestro negocio.

8.Aprobación de la entrega

8.1 El usuario demuestra su conformidad y permite a nuestra empresa transferir dinero a los terceros mencionados anteriormente para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad. El usuario otorga su consentimiento al recibir este aviso de privacidad.

8.2 En particular, permite la transferencia y el procesamiento de sus datos a la sede principal de nuestra empresa en el extranjero. Esta sede se encargará de examinar directamente la información que ha proporcionado para ayudar a nuestra empresa a evaluar la solicitud de préstamo que ha enviado. Como resultado, usted reconoce claramente y afirma que en algún momento todos sus datos personales serán transferidos a la empresa global, que funciona como la matriz de nuestra compañía.

8.3 Además, se podrán compartir los datos personales del prestatario con empresas que mantengan una relación comercial, contractual o societaria con nuestra empresa durante el ejercicio de los derechos derivados del contrato de préstamo entre nuestra empresa y el prestatario. En cualquier caso, la comunicación de datos personales será necesaria debido a los derechos de cobro establecidos en el contrato. Esto incluirá cualquier saldo pendiente debido al contrato de préstamo entre nuestra empresa y el prestatario, así como la información de contacto del prestatario.

9.Protección

9.1Todos los datos que ingresan al sitio web están protegidos por la tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer).

9.2 El sitio web emplea medidas de seguridad de la información ampliamente reconocidas en el sector, como firewalls, protocolos de control de acceso y sistemas criptográficos, para evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr este propósito, el cliente o usuario acepta que el proveedor recopile datos para realizar la autenticación adecuada de los controles de acceso.

9.3 El protocolo seguro de comunicación Se utilizará exclusivamente https://guidsosh.rapipeso.com/kasilk para cualquier proceso de contratación que incluya información personal sensible. Se asegura, de esta manera, que nadie más tenga acceso a la información que se envía de forma electrónica.

9.4 Si es necesario procesar manualmente la información personal, nuestro negocio se compromete a utilizar la segmentación adecuada para disminuir al máximo la exposición innecesaria.

10.Modificaciones a realizar

Se comunicará cualquier modificación total o parcial de esta política de privacidad mediante la publicación en nuestras aplicaciones o página web.